Zásady ochrany osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov sú vyhlásením, ktoré zverejňuje niektoré alebo všetky spôsoby, akými webová lokalita zhromažďuje, používa, zdieľa a spravuje informácie svojich návštevníkov a zákazníkov. Spĺňa zákonné požiadavky na ochranu osobných údajov návštevníkov alebo klientov.
Zásady ochrany osobných údajov sa v jednotlivých krajinách a jurisdikciách líšia v závislosti od miestnych zákonov. Uistite sa, že dodržiavate právne predpisy zodpovedajúce vašej činnosti a lokalite.
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť spravujúca webovú stránku prodap.sk(ďalej len "Prevádzkovateľ") zhromažďuje, spracúva a chráni osobné údaje svojich zákazníkov, obchodných partnerov a návštevníkov stránky. Spracúvanie osobných údajov sa riadi všeobecne záväznými právnymi predpismi, najmä nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké osobné údaje spracúvame?
Prevádzkovateľ môže spracúvať nasledujúce osobné údaje:
-
Identifikačné údaje (meno, priezvisko, IČO, DIČ, ak ste podnikateľ);
-
Kontaktné údaje (email, telefónne číslo, fakturačná a doručovacia adresa);
-
Informácie o objednávkach a poskytnutých službách;
-
Komunikáciu prostredníctvom emailu, formulárov alebo telefonických hovorov;
-
Údaje získané z cookies a analytických nástrojov (IP adresa, údaje o návštevách stránky, preferencie pre marketingové účely).
3. Účely spracúvania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame na tieto účely:
-
Plnenie zmluvných povinností a poskytovanie našich služieb;
-
Fakturácia a správa obchodných vzťahov;
-
Zákaznícka podpora a konzultácie;
-
Marketing a zasielanie obchodných oznámení (len na základe súhlasu);
-
Analýza správania návštevníkov webu na zlepšenie našich služieb.
4. Právny základ spracúvania
Spracúvanie osobných údajov sa uskutočňuje na základe:
-
Plnenia zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR;
-
Plnenia zákonných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR;
-
Oprávneného záujmu prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR;
-
Súhlasu dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (v prípade marketingových aktivít).
5. Uchovávanie osobných údajov
Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené, alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (napr. fakturačné údaje minimálne 10 rokov). Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne zlikvidované.
6. Zdieľanie osobných údajov
Osobné údaje môžu byť sprístupnené:
-
Poskytovateľom IT služieb a analytických nástrojov (napr. Google Analytics);
-
Účtovným a právnym poradcom v rámci plnenia zákonných povinností;
-
Štátnym orgánom na základe zákonných požiadaviek.
7. Práva dotknutých osôb
Každá dotknutá osoba má právo:
-
Požadovať prístup k svojim údajom a ich opravu;
-
Požiadať o vymazanie svojich údajov, ak to právne predpisy umožňujú;
-
Obmedziť spracúvanie údajov za určitých podmienok;
-
Namietať spracúvanie údajov na účely priameho marketingu;
-
Požiadať o prenos údajov k inému prevádzkovateľovi;
-
Odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak bol udelený;
-
Podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov SR.
8. Používanie cookies
Webová stránka používa cookies na zlepšenie užívateľského zážitku a na analytické a marketingové účely. Používatelia môžu nastavenia cookies upraviť vo svojom prehliadači.
9. Kontaktné údaje
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať na:
Email: prodap@outlook.sk
Tel.: +421 905 626 622
Adresa: Sídlisko I 980/31, 093 01 Vranov nad Topľou